Guia de compras
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De un tiempo a esta parte las innovaciones en el mundo se desarrollan en un ordenador
Desde cuestiones eticas (open source vs. software privativo) hasta cuestiones economicas (economia de escala, la cola larga) todas pasan indefectiblemente por una computadora
Incluso la evolucion humana ha dejado de suceder en nuestros cuerpos para pasar a suceder entre ordenadores (redes sociales, Meneame)
Y que dicen los que hacen tecnologia con respecto a nosotros? Como preveen que compremos sus productos?
La clave esta en la segmentacion, la clasificacion
"Nunca llueve a gusto de todos". Lo he oido entre 1 y un millon de veces y es que el refranero sabe mas que el individuo porque es el trabajo basico de la comunidad (la evolucion del hombre esta en el individuo comunidad, ya os comento algo sobre esto otro dia que es mas filosofia que informatica)
Si juntamos el refran con la necesidad basica de una empresa de diversificar su oferta pasamos a los segmentos de clientes (y vuelta a la economia de escala)
Que uno es un usuario de ordenadores que quiere trabajar o disfrutar con el ordenador como si fuese un electrodomestico mas? Pues eso es un segmento
Que uno es un crack de la informatica y lo que quiere es cacharrear? Eso es otro segmento
Que uno es un crack pero esta vez de los juegos y lo que quiere es un peazo ordenador en el que los juegos vayan finos? Pues el tercer segmento principal (para mi estan estos tres, ahora entraremos en subsegmentos)
Si uno no quiere equivocarse a la hora de comprar un ordenador, primero de todo, sin perder mas tiempo, se tiene que colocar en uno de estos tres segmentos y tendra por donde empezar. A saber:
Para el usuario que ve el ordenador como un electrodomestico esta Apple
Para el crack de los ordenadores esta Linux
Y para el crack de los juegos esta Windows (aunque, me vais a perdonar pero yo si fuese un jugon me iria directamente a las consolas pues no hay PC que supere a la Play Station 3 en potencia y en rendimiento. Yo, sin embargo, soy mas de la Wii, pero claro, mi segmento no es este)
Una vez uno ya sabe a que segmento pertenece hay que buscar el subsegmento y segmentar y segmentar hasta dar con el ordenador correcto
Me voy a centrar en el primer segmento porque, aunque no os lo creais, yo mismo soy mas de este segmento que del otro (mi cacharreo con el ordenador es puntual, la verdad, y el primer segmento ya tiene todo lo necesario para volcar toda mi creatividad)
La linea de Apple tiene 2 subsegmentos de primer nivel: portatil y sobremesa. Vamos a centrarnos (por seguir mi perfil) en la linea portatil
Subsegmentos de 2o nivel: profesional o domestico (cada uno que se vaya colocando en su subsegmento y encontrar que es lo que debe comprar)
Vale yo soy profesional de esto asi que subsegmento profesional
Apple tiene la linea Macbook Pro para profesionales mas Macbook Air para profesionales que se mueven mucho
Si yo no tuviese ya algun que otro ordenador mas me iria al 15" tan potente como mi economia permitiese pero como ya tengo y lo que quiero es un ordenador lo mas movible posible pues me quedo con el Air
Entendeis? La dinamica siempre es la misma: encontrar y entender los segmentos que los fabricantes tienen en mente a la hora de diseñar su oferta y buscar la que mas se adapta a nosotros siempre dentro de nuestras posibilidades
Por ejemplo: si no tengo el dinero para el Air o me espero y ahorro o me compro algo mas de la linea domestica (me quedo en el segmento que me toca pero me cambio de subsegmento a uno mas asequible. Pero lo que no hago es cambiar de segmento!!!)